Administrar propiedades no siempre parece un paraíso. No se trata de estar al pendiente del inmobiliario o de simplemente recibir pagos por las rentas cada mes. El contacto frecuente con tus inquilinos es crucial para dar el mejor servicio. Sin embargo, las relaciones humanas pueden llegar a ser muy complicadas, sobre todo si tus residentes son algo “difíciles”. Si la paciencia y tolerancia no es tu fuerte, un software para administrar propiedades será tu mejor aliado. Cómo lidiar con tus inquilinos

Desde enviar información en tiempo real, alertas sobre pagos, recopilar todos tus datos valiosos y hasta analizar tendencias. Todas estas acciones pueden ser fácilmente realizadas por un buen sistema de administración de inmuebles. Además, puedes identificar residentes problemáticos antes de firmar un contrato con ellos.

A continuación, te mostraremos algunas de las características que te ayudarán a lidiar con tus inquilinos. Por supuesto, si eliges el software adecuado.

Detección temprana

Conocer el historial crediticio, criminal y de alquiler de un cliente potencial nos dará una visión global de su estabilidad. De esta forma elegir al residente correcto impulsará la creación de relaciones positivas a corto y largo plazo. El sistema ideal te proporcionará los datos necesarios para tomar la decisión más acertada.

Contratos siempre disponibles

Suceden casos en los que debido a problemas con los inquilinos es necesario acudir al contrato firmado. En lugar de pasar horas buscando en un archivo o en tu oficina, tenlo siempre disponible en tu sistema predilecto. El software para administrar propiedades sirve como repositorio de documentos y permite su fácil acceso.

Pagos en línea

A veces los residentes tienen muchas cosas que hacer y olvidan realizar sus pagos a tiempo. Esto puede provocar relaciones hostiles entre arrendatario-inquilino y muchos otros problemas. Para evitarlo puedes utilizar un software que permita realizar pagos en línea, sin necesidad de ir a un banco. Además, puedes activar alertas automatizadas para ayudar a tus clientes a ser puntuales con los pagos de sus rentas.

Control de problemas de mantenimiento

Tener el historial de mantenimiento de cada inquilino te dará la ventaja de conocer los problemas de mantenimiento crónicos. Este registro te mantendrá al día con las necesidades diarias de tus inmuebles y podrás identificar puntos problemáticos.

Rastreos de quejas e incidentes

El seguimiento de quejas en tiempo real no debe ser problema para un buen software para administrar propiedades. Facilitar la comunicación relacionada con los residentes es su característica esencial. Podrás apoyarte de las interacciones documentadas en caso de tener que tomar medidas en contra de un inquilino.

Son muchos los beneficios que nos aporta elegir el software adecuado. Real Estate Manager es el sistema líder en el mercado. Su plataforma intuitiva es totalmente personalizable a tus necesidades específicas. Cuenta con aplicaciones compatibles con iOS y Android convirtiendo a tu celular en una oficina móvil. Automatiza tareas diarias y te mantiene en contacto con tus inquilinos. Su programa de inteligencia de negocios permite tomar decisiones acertadas con información fundamentada. Elige la tecnología de NextApp con Real Estate Manager y lleva a tu negocio a otro nivel.