BI o CRM: ¿Cuál es el mejor sistema para ti?
Cada vez existen más herramientas creadas con la finalidad de agilizar y mejorar los procesos de negocio. Un ejemplo son el Business Intelligence (BI) y el Customer Relationship Management (CRM). Ambos utilizan datos históricos para identificar tendencias clave que beneficien a la empresa y comparten otras funciones. Pero si los dos son similares entonces, ¿cuál [...]